HR-EM

HR-EM, Human Resources-Employee Management, insan kaynakları çalışanları için sorumlu oldukları çalışanları yönetmeye yarayan tamamen web tabanlı, bulut üzerinde hizmet veren bir web uygulamasıdır.

Teknik Özellikler

• 100% Web Tabanlı
• Veritabanı Bağımsız (MySQL, Oracle, SQL Server….)
• İşletim Sistemi Bağımsız (Windows, Linux)
• Kullanıcı Tarayıcı Bağımsız

Genel Özellikler

• Çoklu Şirket Desteği
• Çoklu Dil Desteği
• Çoklu Ülke Desteği
• Tema Desteği
• Kişiselleştirme
• Parametrik Tanımlanabilir Altyapı
• Parametrik Yetkilendirme
• Onay Süreç Yönetimi
• Rol/unvan/pozisyon bazlı yetki atama

Entegrasyon

HR-EM en önemli özelliklerinden bir tanesi dağıtık sistemlere kolayca uyum sağlayabilmesi ve entegre edilebilmesidir.

• Diğer İK Sistemleri İle Entegrasyon
• Diğer PDKS Sistemleri İle Entegrasyon
• Diğer Kimlik Doğrulama Sistemleri İle Entegrasyon
• Diğer Dosya İçerik Yönetim Sistemleri İle Entegrasyon

Modüller

• Personel Yönetimi
• Organizasyon Yönetimi
• İzin Yönetimi
• Performans Yönetimi
• Hedef Yönetimi
• PDKS
• Personel Test/Sınav
• Eğitim Yönetimi ve Gelişim Programı
• İşe Alım ve CV Yönetimi
• İK Raporlama
• Bilgilendirme Servisleri

ITS – Issue Tracking System

ITS, Issue Tracking System, Talep Takip Sistemi, paydaşlarımızın yaşadığı sorunlarda, sistemde yapmak istedikleri değişikliklerde veya herhangi bir desteğe ihtiyaçları olduğunda bize en hızlı şekilde nasıl ulaşabilirler, ulaştıklarında destek talepleri en hızlı onlara nasıl ve nereden sağlanabilir sorusu üzerine kurulmuş bir web projesidir. Temel gayesi müşteri memnuniyetidir.

Teknik Özellikler

• 100% Web Tabanlı
• Veritabanı Bağımsız (MySQL, Oracle, SQL Server….)
• İşletim Sistemi Bağımsız (Windows, Linux)
• Kullanıcı Tarayıcı Bağımsız

Genel Özellikler

• Tüm ICOM uygulamaları üzerinden tek tıkla erişim
• Çoklu Dil Desteği
• Sorun Takip Sistemi
• Süreç Takip Yönetimi
• Müşteri&Proje merkezli ticket takibi

Entegrasyon

ITS, ICOM'un her projesinde tek tık uzaktadır. Dolayısıyla var olan her uygulamaya entegre olarak gelir.

• Diğer ICOM Projeleri Tam Entegre
• Tek Tık İle Erişim

Modüller

• Müşteri Tanımlama
• Proje Tanımlama
• Müşteri&Proje Tanımlama
• Talep&Problem Tanımlama

GRAS – Global Repair Activity Solution

GRAS, Global Repair Activity Solution, Tamir Süreçleri Çözüm Sistemi olarak da Türkçe'ye karşılık gelen GRAS projesi, paydaşların lojistik planlamasından, yedek parçalarının yönetimi, statü sorgulamasına kadar olacak kadar geniş bir yelpazede yanında olur.

Teknik Özellikler

• 100% Web Tabanlı
• Veritabanı Bağımsız (MySQL, Oracle, SQL Server….)
• İşletim Sistemi Bağımsız (Windows, Linux)
• Kullanıcı Tarayıcı Bağımsız

Genel Özellikler

• Receive/Return Functions
• RMA Processes (Domestic/International)
• Repair Time Mesurements
• ELF, MTBR Calculations
• Courier Entegrations
• Çoklu Dil Desteği
• Zaman Yönetimi

Modüller

• Hesap Yönetimi
• Maliyet Yönetimi
• Raporlama